北京冬奧會中伴随着冬奧志願者們穿梭忙碌的身影，他們用自己的愛和奉獻精神，為冬奧注入了一股青春的力量。Betvictor中文版共派出11名志願者，他們身體力行地诠釋着冬奧志願精神，在不同的服務崗位上發光發熱。我們采訪了冬奧會城市志願者、Betvictor中文版2021級碩士生高藝甯，一起走進她的冬奧故事。
青年檔案
高藝甯，Betvictor中文版2021級碩士生，北京2022年冬奧會城市志願者文明引導3組常務小組長。本科畢業于Betvictor中文版經濟管理學院，曾獲國家獎學金、校級優良畢業生等榮譽。
為冬奧會添活力
2008年北京舉辦夏季奧運會的時候，我還在讀小學。我清晰地記得，當看到家裡那台老舊的電視機裡播出奧運會開幕式的畫面時，自己震撼而激動的心情：絢爛的煙花，氣貫長虹的 “擊缶而歌”，空中奔騰的火炬手……那時我便感受到，奧運會絕不僅僅是一場體育賽事，它讓中國人在“雪災”和地震的陰霾中看到希望的曙光，秉持中國人頑強不屈的拼搏精神，為了更好的明天而奮鬥；也讓外國友人看到更開放、更團結、更強大的中國，在傳統文化和奧運精神的碰撞與結合中更好地傳播中國文化。
14年後，北京攜手張家口舉辦第24屆冬奧會和冬殘奧會，北京成為世界首個“雙奧之城”。能夠親身體驗這場奧運盛會，并為之貢獻一份自己微薄的力量，對我而言是一生難忘的經曆，也圓滿了我兒時的“奧運夢”。
冬奧志願先行。冬奧會和冬殘奧會作為世界級的冰雪運動盛會，其籌辦工作涉及範圍廣，實操難度大。本次冬奧會橫跨3個賽區，舉辦期間觀衆流量大、來源複雜、需求多樣，需要一批“講文明、重禮儀、熱情高、素質好”的城市志願者隊伍，為一場“簡約、安全、精彩”的冬奧盛會而共同努力。作為一名青年學生，我希望能夠參與到冬奧會的志願服務工作當中，與其他志願者朋友們一道，“集衆人微小之力辦成大事”，為本次北京冬奧會增添青年人的熱情與活力。
探究金融助力冬奧的路徑
為保證志願工作有序開展，我們在服務前期進行了多場培訓，具體内容包括冬奧會背景知識、服務内容标準、疫情防控、應急救護等。此外，我們還自主學習了相關賽事、場地等專有名詞的英文表達，以便為外籍觀衆進行引導。
作為青年學生，我積極參加冬奧會志願服務工作；而作為金融學子，我同樣希望能夠從金融專業視角出發，探究金融助力冬奧的具體實踐路徑。寒假期間，我擔任Betvictor中文版“相約冬奧，奔向未來”寒假社會實踐支隊長，通過企業參訪、校友訪談、集體觀影、知識競賽等形式，帶領隊員在具體實踐案例中深入了解金融國企、銀行等金融機構為北京冬奧會的籌辦做出的貢獻，在冬奧盛會中展現五道口學子風采。
圖為高藝甯主持冬奧數字人民币試點線上學習會
志願服務：團結的力量
在此次冬奧志願服務工作中，我主要擔任城市志願者文明引導3組的常務小組長，和來自23個院系的46名清華志願者們一起，在五棵松體育館附近為觀衆提供落客引導、入場引導、測溫驗票、散場引導等志願服務。全組累計上崗超過300人次，總服務時長約1000小時，保障了觀衆安全有序的入場和散場過程。
正式上崗以來，我體驗了很多不同的服務崗位，整體感受是文明引導工作雖然難度不高，但各崗位的工作環環相扣，需要默契而緊密的配合，保證觀衆隊伍的安全與秩序，以及服務過程中的零差錯。除了同組的清華城市志願者，我們還會與來自各高校的賽事服務志願者、文明引導員進行配合，共同維護觀衆入場和散場的有序進行。每場賽事的觀賽工作背後，都有志願者夥伴們的團結協作與默默付出，也有對志願工作流程的周密策劃與組織。
圖為高藝甯在冬奧志願服務工作中
作為文明引導3組負責文藝活動的常務小組長，我帶領組員編排并學唱2022年北京冬奧會志願者之歌《燃燒的雪花》，并在除夕當晚的志願者聯歡會與大家共同完成表演。3組的志願者夥伴們參加學唱和表演的熱情令人驚喜，即使平日裡沉默寡言的朋友，在排練時也會大聲唱出歡快的旋律。雖然沒能與家鄉親人共度除夕，但和城市志願者朋友們一起剪窗花、看春晚，更别有一番濃濃的煙火氣，是記憶中最特别的一個春節。
和志願者夥伴們的朝夕幕處，讓我更加理解了《燃燒的雪花》這首歌的含義：雪花雖小，但團結起來将形成堅不可摧的力量；燃燒熱情，溫暖彼此更照亮人潮，為冬奧盛會增添一抹亮色。
圖為高藝甯組織《燃燒的雪花》志願者之歌學唱活動
學校和學院為冬奧志願者們提供的保障工作也讓我十分感動。無論是激動人心的志願者出征儀式，還是學校發放的“保暖三件套”和冬奧紀念品等物資，都讓人倍感溫暖、充滿幹勁；芝蘭園熱氣騰騰的美味夜宵，一掃夜場歸來的寒冷與饑餓。除夕當天，學院老師們也為特意留校同學準備了零食大禮包，并為冬奧志願者同學們加油打氣。來自學校和學院無微不至的關懷讓我們能夠沒有負擔地奔赴崗位，保質保量地完成每一次志願服務。
本次志願服務中，還有很多閃光的經曆會永遠留在我的記憶中：在鳥巢親曆冬奧會開幕式彩排現場時，與14年前相比隻增不減的激動心情；服務歸來，來自紫操健身阿姨的熱情問候和鼓勵；穿着鮮豔的志願者羽絨服去食堂吃飯，師傅額外多打的幾大勺飯菜……
我在讀書期間适逢奧運盛會，為“雙奧之城”貢獻一份力量，本就義不容辭，與有榮焉；而這些珍貴的瞬間也将成為我獨家的冬奧記憶，在未來溫暖我的每一個冬夜，激勵我不負韶華、砥砺前行！
